De acordo com a ABNT NBR ISO 22301 (Sistema de Gestão de Continuidade de Negócios), o GCN é “Um processo abrangente de gestão que identifica ameaças potenciais para uma organização e os possíveis impactos nas operações de negócio caso estas ameaças se concretizem. Este processo fornece uma estrutura para que se desenvolva uma resiliência organizacional que seja capaz de responder eficazmente e salvaguardar os interesses das partes interessadas, a reputação e a marca da organização e suas atividades de valor agregado”.
A Gestão de Continuidade de Negócios é parte do processo corporativo de Gestão de Riscos. Para mitigar riscos e impactos ao negócio, as organizações buscam processos (contingências) que possam minimizar impactos financeiros, legais, aos seus clientes, de exposição da marca e até mesmo de proteção à vida. Em um mercado altamente competitivo e cada vez mais globalizado, uma interrupção no negócio de forma inesperada pode definir o futuro da organização.
A Scunna realiza uma abordagem de GCN baseada nas melhores práticas de mercado utilizando como referências a ABNT NBR ISO 22301 e a metodologia do DRII, do Disaster Recovery Institute International.
Aumento da
credibilidade de
investidores e
acionistas
Redução de
impactos
financeiros
e reputacional
Redução de
tempo de
retomada e
recuperação
Aumento da
confiança dos
clientes e parceiros
Preparação das
pessoas para
situações de
crise e desastre
Investimentos de TI
adequados às
necessidades de
contingência
da organização
Análise de Gaps de GCN
Elaboração do Programa de GCN
Avaliação de riscos de disponibilidade
processos de gerenciamento de riscos corporativos
Avaliação de riscos em fornecedores críticos e parceiros de negócio
Análise de Impacto de Negócios (BIA)
Definição e implementação das estratégias de recuperação
Elaboração do Plano de Continuidade de Negócios Operacionais (PCN)
Plano de Recuperação de Desastres de Tecnologia da Informação (DRP)
Elaborar Plano de Gestão de Crises
Elaborar Plano de Gestão de Incidentes
Exercício, testes, manutenção e treinamento do programa de GCN
Avaliar a maturidade do programa GCN