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Insider Threat: O perigo que vem de dentro

Quando pensamos em cibersegurança, a imagem comum é de hackers externos, sofisticados e mal-intencionados. Contudo, para quem opera e gerencia a segurança de ambientes corporativos complexos, a realidade aponta para um vetor de ameaça mais sutil e, muitas vezes, subestimado: a ameaça insider, aquela que reside dentro das próprias portas da organização.

A gênese de muitas fragilidades não está em ataques mirabolantes, mas na teia de “facilitadores” e concessões que se acumulam. Quantas vezes um acesso privilegiado, concedido para uma necessidade pontual, permanece ativo indefinidamente? Ou uma senha é “compartilhada rapidamente” entre colegas para agilizar uma tarefa, virando uma bola de neve de exposição?

Essas pequenas rachaduras na disciplina operacional – como a ausência de gestão do ciclo de vida de privilégios, falha na revisão de acessos e permissão de exceções sem rastreabilidade – são terreno fértil para vulnerabilidades duradouras. A cultura da “agilidade” a qualquer custo também se manifesta: pedidos de liberação de portas “urgentes”, desativação temporária de validações, ou concessão de privilégios que extrapolam funções. Cada exceção, sem controle e auditoria, enfraquece a postura de segurança. A soma dessas “pequenas perdas” compromete a integridade do ambiente.

Adicione a isso a, por vezes, frágil comunicação entre a área de TI/Segurança e as demais unidades de negócio. A equipe de negócios, em sua busca por resultados, pode enxergar requisitos de segurança como burocracia. De outro lado, a cibersegurança falha em comunicar o risco em termos que ressoem com os objetivos de negócio, traduzindo o impacto real das brechas. Quando a segurança se limita a ser um “bombeiro”, reagindo a incidentes sem uma estratégia proativa de detecção, monitoramento contínuo e gestão de exposição, ela está fadada a jogar um jogo de recuperação, não de prevenção.

A segurança cibernética, portanto, não colapsa de uma vez; ela é pacientemente corroída pelos detalhes negligenciados, pelas políticas flexibilizadas sem critério e pela falta de revisão sistemática. A verdade é que, no xadrez da cibersegurança, o peão mais inofensivo, se mal posicionado, pode abrir caminho para o xeque-mate. Uma única brecha, por menor que seja, é suficiente.

Manter um ambiente ciberneticamente resiliente exige muito mais do que apenas a aquisição das tecnologias mais avançadas. Exige uma cultura de disciplina em cada processo, a orquestração de ferramentas que permitam a visibilidade e o controle de ponta a ponta, e um monitoramento que transcenda a reação, buscando a proatividade. A verdadeira fortaleza digital se constrói na atenção ao que parece pequeno, na gestão rigorosa de acessos e exceções, e na união da estratégia com a execução. Porque na cibersegurança, o que não é rigidamente defendido, cedo ou tarde se torna um vetor de ataque.

  • 17 de julho de 2025

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